医療助手は、患者と割り当てられた時間以上のものを習慣的に費やす医師をどのように扱うことができますか？
医療助手として、患者との割り当てられた時間を一貫して超える医師を管理することは困難です。この状況に対処するためのいくつかの戦略を次に示します。
1。医師の視点を理解してください ：
- 患者と余分な時間を過ごすための医師の思考プロセスと動機を理解してみてください。
2。通信 ：
- 敬意と私的な方法で時間管理の懸念について医師に相談してください。診療所のスケジュールに対する延長された患者訪問の影響について話し合います。
3。時間配分のディスカッション ：
- 各患者の訪問の現実的な時間制限を設定し、患者のケアを合理化する方法を見つけることについての議論に医師を巻き込みます。
4。効率戦略を提案 ：
- 一般的な患者の苦情にテンプレートを利用したり、構造化されたインタビュープロセスを使用したりするなど、相談効率を高めるための戦略を推奨します。
5。患者教育 ：
- 医師と協力して、患者の教育資料またはビデオを開発し、訪問前に患者に役立つ情報を提供し、相談時間を短縮する可能性があります。
6。優先順位付けとトリアージ ：
- 緊急性とニーズに基づいて患者に優先順位を付けるのを支援し、より長い相談時間を必要とする複雑なケースにフラグを立てます。
7。再スケジュールオプション ：
- 時間の制約が発生したときに、詳細な議論または追加の試験には、個別の相談を再スケジュールすることが必要になることを説明してください。
8。スタッフが関与します ：
- 他の医療専門家を含む診療所全体に会話に参加して、洞察と集合的なソリューションを獲得します。
9。ワークフローを評価 ：
- クリニックの操作のワークフロー分析を実施して、時間管理を最適化するために改善できる領域を特定します。
10。明確なガイドラインを設定 ：
- 協議のための明確な時間管理ガイドラインを確立し、すべてのスタッフがこれらのガイドラインを認識し、従うことを確認します。
11。ドキュメントディスカッション ：
- 時間の管理についての議論と契約を医師と文書化してください。このドキュメントは、将来必要に応じて参照として機能します。
12。肯定的な強化 ：
- 患者のケアに対する医師の献身を認めながら、時間管理と効率的なケア提供のバランスをとることの重要性を優しく強化します。
目標は、診療所の運用効率を維持しながら質の高い患者ケアを保証する相互に快適なソリューションを見つけることです。医師、医療助手、および診療所に関与する他の医療専門家との間の継続的なオープンなコミュニケーションと協力が必要になる場合があります。