養護施設の生活の質
-
定義
-
生活の質は、老人ホームの居住者がどれだけうまく世話されているか、そして彼または彼女が自分が選んだ方法で生活することを奨励されていることの尺度です。みんなの個性と好みは異なるため、生活の質を測定するのは困難です。
5つ星の品質評価
-
老人ホームの住民とその家族が施設を比較するのを支援するために、米国保健福祉省のメディケアおよびメディケイドサービスセンター（CMS）は、5つ星の品質評価システムを提供しています。各施設は5ポイントスケールで評価されており、5つ星が最高の評価です。さらに、各老人ホームは、3つの領域のそれぞれに対して個別の評価を受けます。
1。過去3年間の健康検査。検査官は、現場での検査、標準調査、苦情調査によって決定された、施設がメディケア基準をどの程度満たしているかを判断します。最近の調査結果は、同じ3年間に古い調査よりも重くなります。
2。人員配置。各施設は、各居住者が毎日受け取る平均ケア時間数に基づいて評価されています。より深刻なニーズを持つ人のための施設は、より多くのスタッフがいると予想されます。
3。品質測定（QM）。各施設は、各老人ホームによって自己報告された10の物理的および臨床的測定値で評価されています。各施設は、次の要因の有病率を報告しています。
長期患者の場合：
•（日常生活の活動）ADL変化
•モビリティ変化
•高リスク圧力潰瘍
•長期カテーテル
•身体的拘束
•尿路感染短期（つまり、リハビリ）患者の場合：
•痛み
•せん妄
•痛み
•圧力潰瘍
考慮事項
-
5つ星の品質評価システムは、多くの養護施設からのデータを比較していますが、施設を選択する際に考慮される唯一の要因ではありません。たとえば、CMSは、「遠くにあるより高い評価の老人ホームと比較して、非常に近い老人ホームを選択する方が良いかもしれません。」
。
その他の要因
-
CMSはまた、地元の擁護団体と州のオンブズマンプログラムに相談して、苦情や訴訟を含む特定の養護施設について調べることを推奨しています。
施設のツアー
-
施設での生活の質を決定する最良の方法は、それを訪れることです。できれば1日の異なる時間に数回。ツアー中に：
1.広範な尿の臭いがあります（患者のトイレのニーズが無視されていることを示しています）。
2。患者は、ほとんど無駄がなく、怒っている、引きこもり、動揺しているように見えます（虐待や怠慢の可能性を示しています）。
3.スタッフと患者の比率が大きいです（多くの患者の世話をしなければならないスタッフメンバーは、質の高いケアを提供する時間がないかもしれません。）
4.スタッフの離職率は高い（高い売上高は、スタッフがそこで働くことにほとんど不満を抱いており、施設が高品質の労働者を維持できない可能性があることを示す場合があります）。
5.施設は混雑していると感じています（追加の患者を採用することを承認された施設は、2人用の部屋に3人の居住者または3人を目的とした部屋に4人を収容している可能性があります）
6.全体的な雰囲気は快適に感じます（建物、敷地、人々は快適ですか？
7.各部屋に手袋、手の消毒剤、適切なリフト、その他の機器がありますか（これらのアイテムを供給しないことで、質の低い施設が角を切ることができます）
ヒント
-
コストは老人ホームを選択する主要な要因ですが、最も高価な施設は必ずしも最良のケアを提供するとは限りません。施設が大規模な施設と比較して恥ずかしく見える場合でも、住民が繁栄する家庭的で快適な環境を提供することが多い、より小さな「ママとポップ」施設はしばしば提供されます。
虐待やネグレクトの証拠がある場合は、調査結果を文書化し、状況が保証されているように、養護施設管理、地元の虐待ホットラインまたは警察に相談してください。
いくつかのシフト中に施設にアクセスしてください。午後、夜、週末の運用は、管理者や潜在的な新しい顧客が存在する場合の昼間、平日のシフトとは大きく異なる場合があります。
-