ホスピタリティビジネスへのハウスキーピングの貧弱な効果は何ですか?
- 汚れた客室と共通エリア
- 汚れた家具と破損した家具
- ボサボサの造園
- 空気の質が低い
- 攻撃的な臭い
2。顧客の損失: ハウスキーピングが悪いと、新旧両方の顧客の損失につながる可能性があります。ゲストは、自分の部屋やホテル全般の清潔さに不満を抱いている場合、別の施設に滞在することを選択できます。
3。コストの増加: ハウスキーピングが不十分な場合、コストの増加につながる可能性があります。
- メンテナンスと修理コストの増加
- 害虫駆除コストの増加
- 清掃コストの増加
4。従業員の生産性の低下: 従業員がゲストの後に掃除をしたり、メンテナンスの問題の世話をしたりする必要があるため、ハウスキーピングが不十分な場合も、従業員の生産性を低下させる可能性があります。
5。健康と安全のリスク: ハウスキーピングが不十分な場合、以下を含む健康と安全のリスクにもつながる可能性があります。
- 事故や怪我のリスクの増加
- 感染症の広がり
- 屋内空気の質が悪い
6。プロパティの値の低下: ハウスキーピングが悪いと、不動産の価値が低下する可能性があり、販売やリースがより困難になります。
7。環境へのマイナスの影響: 貧弱なハウスキーピングは、環境にマイナスの影響を与える可能性があります。
- 廃棄物の増加
- エネルギー消費の増加
- 水使用量の増加
8。ゲストの満足度の低下: ハウスキーピングが悪いと、ゲストの満足度が低下し、否定的なレビューとリピートビジネスの減少につながります。
