ジェニー・クレイグの歴史と企業展開

ジェニー・クレイグは米国とプエルトリコに138拠点、さらにオーストラリア、カナダ、ニュージーランドにも展開している体重管理サービスです。自社開発の食事メニューをパッケージ化し、顧客に提供するとともに、モチベーション支援も行っています。

起源

ジェニー・クレイグという名前は共同創業者の一人に由来します。1960年代、創業者のジェニーは妊娠後の体重減少を目指し、ニューヨーク州ニューオーリンズでジムを開業しました。その後、1970年代にサイド・クレイグが経営するボディ・コンツアー・フィットネスセンターに参加し、1979年に結婚。二人は事業を拡大し、1982年までに売上は3,000万ドルを超える規模に成長しました。

成長

1987年までに、米国内に40以上、海外に100以上の拠点を持つまでに拡大。外部投資家から資金調達を開始し、投資銀行の会長マイケル・テナンバウムが中心となって5,000万ドルの投資を実施。その後、追加で5,000万ドルの銀行融資を受け、さらなる事業拡大の資金基盤を確立しました。

通信販売

1993年には全店舗数が794に達し、電話注文と郵送配送サービスを導入。1993年の総収益は4億9,000万ドルを超え、前年比で6％増加しました。

ミッションの転換

1998年末に新社長フィリップ・ヴォラックが就任。彼は同業のNutriSystemでの経験を持ち、ジェニー・クレイグとサイドは会長として引き続き経営に関与。1999年に企業ミッションを「体重減少」から「包括的な自己改善」へと変更し、サプリメントや新しいエクササイズ機器などの製品ラインを追加。食事プログラムも価格を引き下げ、顧客負担を軽減しました。

新たな所有者

2002年5月にニューヨークの投資会社MidOceanが買収し、2006年にはネスレに6億ドルで譲渡されました。2008年夏にサイド・クレイグが逝去し、ジェニー・クレイグが唯一の会長となりました。現在、世界中に550以上の拠点を有しています。