高齢者ケア機関または施設の評価方法
自分や大切な人の介護先を選ぶのは、情報が多くて迷いやすいものです。訪問介護、サポート付き住宅、継続介護施設、ホスピス、熟練看護施設など、選択肢はさまざま。健康状態や医療・社会・精神的なニーズ、本人の自立度、余命の見込みなどを総合的に判断し、最適なサービスを見つけましょう。インターネット上には信頼できる情報源が多数あり、適切な機関へたどり着く手助けが得られます。
必要なもの
- 住んでいる地域の介護機関や施設に関する情報
- 介護提供者に質問すべき項目をまとめたチェックリスト
評価手順
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情報を集める
AARP のウェブサイトや米国高齢者行政局（Administration on Aging）のページでは、介護機関選びのポイントやチェックリストが掲載されています。長期介護情報センター（National Clearinghouse for Long-Term Care Information）からは、長期介護全般に関する資料やプランニングキットをダウンロードできます。これらの情報を活用して、基本的な知識を身につけましょう。
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地域の提供者を特定する
地域の高齢者支援機関（Area Agency on Aging）に問い合わせると、近隣の介護機関や施設のリストが入手できます。全国高齢者支援機関協会（National Association of Area Agencies on Aging）のサイトでも検索可能です。また、行政のエルダーケア・ロケーター（Eldercare Locator）へ電話（800‑677‑1116）やオンラインで問い合わせても情報が得られます。
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終末期のケアを検討する
余命が6か月以内と見込まれる場合は、緩和ケア（palliative care）やホスピスの利用を検討してください。緩和ケアは在宅でも施設でも提供され、生活の質を高めることを目的とします。全米ホスピス・緩和ケア協会（National Hospice and Palliative Care Organization）のサイトでは、地域のサービス検索ツールや、事前指示書、グリーフケア、スピリチュアルサポートに関する情報が掲載されています。
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オンブズマンに相談する
介護施設でのサービスや品質に不安がある場合は、長期介護オンブズマンに相談しましょう。オンブズマンは利用者の権利を守る公的な相談窓口です。地域の高齢者支援機関に連絡すれば、担当のオンブズマンの連絡先が案内されます。