病院救急部門の設計と患者安全の向上

多くの人が救急外来への受診を不安に感じます。そこで、入念な設計・計画により、患者の安全性を高め、受診時のストレスを軽減できる救急部門を実現できます。

設計の目的

• 効率性とコスト削減の両立
• 柔軟性・拡張性を確保し、将来的な需要増にも対応
• 清潔さとバリアフリーを徹底し、すべての利用者が快適に利用できる環境を提供
• 患者の流れを最適化し、安全・安心を確保

設計要素

• 個人情報保護のため、受付エリアと診療エリアを分離
• 胸痛など緊急性の高い患者は、医師の作業エリアから25フィート以内に配置し、迅速な対応を可能に
• 患者エリアは厚手のカーテンで仕切り、ドアの代わりにスムーズなアクセスを実現

セキュリティ課題

• 火災や自然災害に備えた総合的な防災計画の策定
• 薬剤や医療機器など病院資産の保護
• 暴力的・不安定な患者から他の利用者やスタッフを守るための安全確保策

患者安全上の課題

• 血液媒介感染症や血液を介した病原体への曝露リスク
• 転倒・滑倒などの事故リスク
• 他の患者からの暴力行為

安全対策

• 手袋、ガウン、マスクの着用など、ユニバーサル・プレクションを徹底
• 液体のこぼれは即座に清掃し、通路は常に確保
• 待合エリアへのアクセス管理を強化し、危険兆候のある患者には速やかに介入
• 暴力的な患者用に、一般の待合室から隔離した安全な個室を設置