ホテルの公共エリアの清掃手順?
1。準備:
- モップ、ほうき、ダスター、クリーニングソリューション、ゴミ袋などの清掃用品や機器を集めます。
- 手袋やフェイスマスクなど、適切な個人用保護具(PPE)があることを確認してください。
- ゲストやスタッフが入場できないように、清掃が進行中のエリアに警告サインまたは注意テープを配置します。
2。ダスティング:
- ダスターを使用して、家具、表面、窓辺、備品からほこりを取り除きます。
- キャビネットや照明器具の上部など、しばしば見落とされがちなエリアに注意してください。
3。掃除機:
- カーペットと敷物を徹底的に掃除機で掃除し、角と家具の下に入るようにします。
- 繊細な表面に損傷を与えないように、ソフトブラシアタッチメントを使用します。
4。モッピング:
- メーカーの指示に従って洗浄ソリューションを準備します。
- 最も遠い角から始まり、出口に向かってあなたの道を動かすハードフロアをモップします。
- 汚れの広がりを避けるために、モップを頻繁にすすぎます。
5。ガラス表面の洗浄:
- ガラスクリーナーとマイクロファイバーの布を使用して、窓、鏡、その他のガラス面をきれいにします。
- ストリークを避けるために、きれいに表面に直接布にスプレーします。
- 表面がきれいで乾燥するまで、円の動きで拭きます。
6。高タッチ表面の消毒:
- ドアノブ、エレベーターボタン、手すりなど、頻繁に触れる表面に特に注意してください。
- 製造業者の指示に従って、消毒剤を使用してこれらの表面をきれいにします。
- ゲストやスタッフが触れることができるようにする前に、表面を完全に乾燥させるようにします。
7。ゴミ除去:
- ゴミ箱を空にし、ライナーを交換します。
- すべてのゴミが指定された廃棄物容器で適切に廃棄されていることを確認してください。
8。サニタイズトイレ:
- トイレ、シンク、カウンター、鏡を清潔で消毒します。
- 汚れが蓄積できる備品の後ろと下の領域に注意してください。
- 石鹸ディスペンサーとペーパータオルホルダーを補充します。
9。フロアマット:
- 床のマットを振ったり真空マットを掃除して、汚れや破片を取り除きます。
- 必要に応じて、メーカーの指示に従ってフロアマットを洗って、それらを戻す前に徹底的に乾燥させます。
10。最後のタッチ:
- 見逃されたスポットを確認し、公共エリアが清潔で提示可能であることを確認してください。
- 家具をまっすぐにし、アイテムを再配置して、歓迎され、組織化された環境を作成します。
11。ドキュメント:
- 清掃された日付、時刻、領域を記録して、清掃手順を文書化します。
- 将来の参照のために、クリーニングアクティビティのログを維持し、清掃基準の順守を実証します。
12。安全上の注意事項:
- ケアを備えたクリーニング化学物質を処理し、メーカーが提供する安全指示に従ってください。
- 洗浄ソリューションを使用して、有害な煙の吸入を避けるときに適切な換気を確保します。
このクリーニング手順に従って、ホテルの公共エリアで清潔で衛生的な環境を維持し、ゲストの安全と満足を確保することができます。ホテルの特定の要件とガイドラインに基づいて手順を調整することを忘れないでください。
