救急車と呼ばれた場合、どのような情報を提供しますか？
1。場所 ：
- 緊急事態が発生している正確な住所または場所を提供します。住所がわからない場合は、救急車がシーンを見つけるのを助けるために、明確なランドマークまたは道順を提供します。
2。緊急性の性質 ：
- それがどのような緊急事態かを簡単に説明してください。たとえば、その人が無意識で、胸痛、呼吸困難、出血、またはその他の重大な状態を経験しているかどうかについて言及してください。
3。患者の数 ：
- 支援が必要な人の数を示します。これにより、救急車が適切な数の人員とリソースで対応するのに役立ちます。
4。患者の状態 ：
- 以下を含む、患者の状態についてできるだけ多くの情報を提供します。
- 各人の年齢と性別
- 意識のレベル（目覚め、無意識、反応など）
- 怪我や医学的症状の明らかな兆候
5。応急処置の取り組み ：
- あなたまたは傍観者が応急処置を管理している場合、何が行われたかについて言及してください。たとえば、CPRが実行されている場合は、ディスパッチャーに知らせてください。
6。場所へのアクセス ：
- 場所のアクセシビリティを説明してください。障害物や制限付きエントリポイントはありますか？場所を見つけにくい、またはアクセスが制限されている場合は、患者に到達する方法について明確な指示を提供します。
7。あなたの連絡先情報 ：
- 救急車の乗組員が必要に応じてあなたに連絡できるように、あなたの名前と電話番号を提供してください。
8。ラインにとどまる ：
- 必要な情報をすべて収集するまで、ディスパッチャーと一緒にラインに留まります。救急車が到着する前に患者をさらに支援する方法について、追加の質問をするか、指示を提供する必要があるかもしれません。
9。落ち着いてください ：
- 緊急事態でストレスを感じていると感じることは理解できますが、落ち着いて情報を明確に提供するようにしてください。パニックは誤解につながり、応答の質に影響を与える可能性があります。
あなたが提供する情報は、適切な医療支援をできるだけ早く派遣するために不可欠であることを忘れないでください。ディスパッチャーと通信してタイムリーな応答を促進するときに、あなたが明確で簡潔にしていることを確認してください。