医療サービスについて不平を言う方法

あなたの健康とあなたの家族の健康に関しては、あなたは最高のものだけを望んでいます。あなたが命にかかわる病気の日常的なケアや治療を受けているかどうかにかかわらず、あなたはあなたのプライバシーと個々の懸念を尊重して最高のケアを期待しています。残念ながら、あなたが望んでいる医療は、常にあなたが受け取る医療ではありません。あなたが貧弱な医療を受けていると感じ、不快なスタッフのメンバーに対処した場合、またはあなたのプライバシーが損なわれている場合、あなたはあなたが受け取った医療サービスについて不平を言う権利があります。

手順

1. • 1

     オフィスまたは施設に電話してください。オフィスまたは臨床マネージャーに相談するように依頼してください。イベントを説明してください、あなたが間違ったと感じたこと、そしてこのイベントが改善されたと思う方法

   • 2

     手紙を書いてください。医療サービスを受けた病院への苦情の手紙を作成します。患者の満足度を監督する責任がある品質保証局へのこの手紙に宛ててください。あなたの懸念を説明し、あなたが不平を言っている理由、あなたが状況についてどのように感じているか、そしてあなたが状況を正しくするために行われたと思うことを関連付けます。病院の代表者があなたと一緒にフォローアップできるように、必ず連絡先情報を含めてください。

   • 3

     州の医療審査委員会に苦情を申し立ててください。対処したオフィスまたは病院から不十分または不適切な対応を受けたと思われる場合、または状況が永続的な損害を引き起こしたか、生命を脅かす状況であった場合は、州の医療審査委員会に連絡してください。彼らはイベントを調査します。医療審査委員会は通常、過失、性的虐待、医療従事者による薬物乱用、および免許を持つ医師による医療行為を処理します。