医師/看護師の紛争

医師の看護師の紛争は、不健康な職場環境と患者の転帰不良をもたらします。 両方の職業は、紛争予防と解決においてリーダーシップを提供し、共同スキルを向上させなければなりません。

1. 破壊的な医師の行動

   • 12州の50の病院での2002年のVHA調査では、対応するRNの94％が破壊的な医師の行動を目撃していました。 ほぼ60％が、これらの事件が患者または病院の有害事象をもたらした可能性があると答えました。 Nysna（ニューヨーク州看護師協会）による職場の暴力に関する2003年の調査では、これらの調査結果が確認されました。

   看護師の保持への影響

   • 1,200人の医師と看護師のVHAによる2001年の調査では、看護師の士気が毎日の看護師と医師の相互作用の影響を強く受けていることが明らかになりました。 すべての回答者は、看護師の満足度と保持と破壊的な医師の行動との間に直接的なリンクを見ました。 24％がこの理由で看護師が仕事を辞めるのを目撃しました。

   患者への影響

   • 「看護師と医師の関係 - 解決と変化に関する推奨事項」というタイトルの2005年の論文によると、看護師と医師の関係の質と、死亡率の低下を含む患者の報告されたケアの質との間に正の相関が見られました。

   医師ができること

   • 彼のインターネットニュースレターで、ヘルスケアコンサルタントのKenneth H. Cohn、M.D。は、キャリアに焦点を当てた医師が、仕事に就くことを楽しむ実践環境を作成する際に関係とチームワークを大切にすることに「遅くなる」と述べています。医師は、共同スキルの磨きに集中する必要があります。

   看護師ができること

   • 看護師のリーダーは、虐待的な行動に対するゼロトレランスを主張し、新しい看護師が共同のコミュニケーションスキルを開発するのを助け、看護師が医師と患者のラウンドを積極的に歩くことに積極的に参加していることを確認する必要があります。