医療助手は、払い戻しと支払いの拒否の遅延を防ぐにはどうすればよいでしょうか？
- 名前、住所、電話番号、保険情報、診断コードなど、すべての患者情報が正確かつ完全であることを確認します。
- サービスが提供される前に、必要に応じて保険会社から事前の許可を取得します。
- 指定された時間枠内で迅速かつ正確にクレームを提出します。
- 問題を迅速かつ効率的に解決するための拒否された請求についてフォローアップします。
- 特定の要件とガイドラインを理解することにより、保険会社や支払者との良好な関係を維持します。
- 保険の規制と要件の変更について最新の状態を維持します。
- 適切なコーディングおよび請求手順について、オフィススタッフに継続的なトレーニングと教育を提供します。
- 患者に保険情報を迅速に更新し、保険の証明を提供するよう奨励します。
- 請求プロセス中に保険会社から要求される可能性があるため、すべての医療記録が正確かつ完全に維持されるようにします。
これらの措置を講じることにより、医療アシスタントは、提供されるサービスのために練習が迅速かつ正確に払い戻されるようにするのに役立ち、キャッシュフローと患者の満足度の両方を改善します。