患者は、AIがいつヘルスケアを支援しているかを知っていますか？
透明性と開示 ：医療提供者と組織には、AIがケアに関与していることについて患者に透明性を持つ倫理的責任があります。 AIシステムが診断、治療、またはケアの他の側面を支援している場合、患者に明確に通知する必要があります。これは、口頭での説明、書面による文書、または両方の組み合わせを通じて行うことができます。
患者の認識と理解 ：患者は、AIとその医療におけるその役割について、異なるレベルの理解を持っている場合があります。一部の患者は、AIの潜在的な利点と制限を認識している場合がありますが、他の患者は知識が限られているか、以前にヘルスケアでAIに遭遇していない可能性があります。医療提供者が患者の理解レベルを評価し、適切な説明と情報を提供することが重要です。
AI関与の性質 ：AIが患者のケアに関与する程度も、彼らの意識に影響を与える可能性があります。 AIがデータ分析や画像解釈などのタスクに使用されている場合、患者はAIシステムと直接相互作用することはできません。そのような場合、彼らはAIの関与を明示的に認識していないかもしれません。ただし、情報や推奨事項の提供など、直接的な相互作用を伴うタスクにAIが使用される場合、患者はAIシステムと相互作用していることを認識する可能性が高くなります。
ユーザーインターフェイス ：ユーザーインターフェイスの設計とAI駆動のツールが提示される方法は、AIの関与に対する患者の認識に影響を与える可能性があります。 AIシステムが人間の会話を模倣したり、パーソナライズされた相互作用を提供するように設計されている場合、患者はそれを人間の医療専門家として認識する場合があります。一方、インターフェイスがユーザーがAIシステムと対話していることを明確に示している場合、患者がAIの関与を認識する可能性が高くなります。
プロバイダーコミュニケーションと教育 ：医療提供者は、ヘルスケアのAIについて患者を教育する上で重要な役割を果たします。 AIの役割を公然と議論し、その利点、制限、および患者ケアを強化する方法を説明することにより、プロバイダーは患者の認識と理解を高めるのに役立ちます。
透明性と患者の信頼のバランスをとりながら、患者がAIのケアへの関与について十分に通知されるようにすることが不可欠です。医療提供者は、患者からのフィードバックを継続的に求め、AIの理解を評価してコミュニケーションを改善し、患者が自分のケアについて十分な情報に基づいた決定を下すことを許可される必要があります。