オフィスの受付係はなぜあなたが医者に会いたいのかと尋ねることができますか？

ほとんどの場合、医師のオフィスの受付係は、なぜ彼らが医療を求めているのか患者に尋ねるべきではありません。この情報は機密と見なされ、患者のプライバシー法によって保護されています。受付の役割は、通常、患者の名前、保険の詳細、訪問の理由などの基本情報を収集することに限定されています（例：「チェックアップ」、「フォローアップ」など）。彼らは、患者の病状や訪問の目的に関する具体的な詳細を掘り下げてはいけません。