どうやって危機介入がありますか？
1。信頼関係を確立します。 危機的介入の最初のステップは、危機に陥っている人との関係を確立することです。これは、その人が何が起こっているのかについて話すのが快適に感じる安全で支援的な環境を作ることを意味します。
2。積極的に聞く。 信頼関係を確立したら、危機の人が言っていることを積極的に聞くことが重要です。これは、口頭および非言語的コミュニケーションの両方に注意を払い、彼らの視点を理解しようとすることを意味します。
3。自傷行為や他の人への害のリスクを評価します。 危機に陥っている人と協力する際に、自傷行為や他の人への害のリスクを評価することが重要です。これは、自分の考え、感情、計画について人に尋ねることによって行うことができます。
4。サポートとリソースを提供します。 自傷行為や他の人への害のリスクを評価したら、危機に陥っている人にサポートとリソースを提供し始めることができます。これには、感情的なサポートの提供、メンタルヘルスサービスに関する情報の提供、およびその人が安全計画を策定するのを支援することが含まれます。
5。フォローアップ。 介入後に危機に陥った人にフォローアップして、彼らがどのようにやっているかを確認し、必要に応じて追加のサポートを提供することが重要です。
ここに、危機介入のためのいくつかの追加のヒントがあります：
*穏やかで非判断力のあるまま。
*その人の文化と信念を尊重してください。
*忍耐強く理解してください。
*希望と励ましを提供します。
*自分の状況をコントロールできるようにする。
*危機介入の訓練を受けていない場合は、専門家に助けを求めてください。