病院管理者の管理スキルを変更します
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変更管理計画
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変更管理計画は、変更が実装および実行される前に行う必要があることです。このステップには、変更に対するメリットの特定、変化を実行するために必要な組織の賛同を見つけること、準備評価を実行して、その時期に組織がどの程度の準備ができているかを決定し、最終的に抵抗の計画とそれがどのように管理されるかを決定します。特に病院での抵抗は、対処するのが難しい場合があり、コントロールを失うことへの恐怖を引き起こす可能性があります。最初に変更の影響を受けた主要な利害関係者を特定し、最初に準備して最も多くの情報を装備することが不可欠です。
実装の変更
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変更の実行は、変更管理における最も重要な要因です。あなたの最初のステップは、あなたがどのようにコミュニケーションするか、誰といつ、いつコミュニケーションするかを戦略的に概説するコミュニケーション計画を開発することです。変更管理通信計画を段階的に実装し、必要に応じてチェックリストを作成します。
変更を維持する
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継続的なトレーニングと、人々が変化について質問があるときに行くための中心的なリソースを提供することが重要です。これは、実装手順の一部です。可能であれば、変化の顔とその唯一のコミュニケーターになり、自然にリーダーと主要な接触として自分自身を設定してください。最初の抵抗を積極的に聴き、変化の最初の実装を結びつけるためのフォローアップコミュニケーションを計画します。
補強を変更
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変更プログラムの利点を最適に測定する方法を決定します。変化前の環境に対して変化後の環境をベンチマークして、変更を正当化してみてください。トレーニングを提供し続け、継続的な方法で抵抗を管理し、変化の結果として取られたアクションのギャップを特定し続けます。
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