カイロプラクターとのトラブルを解決するには、できるだけ早く以下の手順で問題を報告することが重要です。
問題解決の手順
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犯罪が疑われる場合は、カイロプラクターの事務所に最も近い警察署へ行き、報告書を提出します。カイロプラクターの氏名・住所、事案の詳細を記載し、報告番号を控えておきましょう。
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訴訟を起こす場合は、弁護士に依頼するか、請求額が1万ドル未満であれば小額訴訟裁判所に自ら提起します。
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地域のベター・ビジネス・ビューロー(BBB)にカイロプラクターを報告します。BBBは消費者苦情の調整や企業倫理の促進、ネガティブな報告の管理を行います。
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州のカイロプラクティック委員会へ苦情状を送ります。各州には免許・規制委員会があり、性的不正、過失、無資格診療、虚偽広告などを調査します。処分は警告から免許取消まで様々です。
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米国カイロプラクティック協会(ACA)に苦情を申し立てます。会員資格がある者に対してのみ懲戒措置を取ることができ、最も重い処分は会員資格の停止・除名です。
