VonageとMedicAlert医療警報システムの互換性について
MedicAlert財団は高齢者向けに医療ホームアラームシステムを提供しています。このシステムは電話回線を利用し、緊急時に医療スタッフへ通報します。Vonageの電話サービスはMedicAlertシステムと併用可能ですが、家庭内のブロードバンド回線が不安定な場合、互換性に問題が生じることがあります。
背景
Philips LifelineはMedicAlert財団と提携し、米国最大規模の医療警報システムを運営しています。会員には電話ジャックに差し込むデバイスが提供され、緊急ボタンを押すと自動的に通話が開始されます。救助が届くためには、デバイスが稼働中の電話回線に接続されている必要があります。
VoIP（Voice over IP）とは
Vonageはインターネット回線を利用した音声通話サービス、すなわちVoIPです。電話信号は従来のアナログ回線ではなく、デジタルブロードバンド信号で送信されます。利用者はブロードバンドルーターに接続する電話アダプタを使用し、コンピュータの電源がオフでも電話が利用可能です。
回線の強度
ブロードバンド信号が安定していれば、医療警報システムはVonageを通じて通常の固定電話と同様に機能します。過去に接続不良や速度低下があった場合は、MedicAlertまたはPhilips Lifelineに回線強度のチェックを依頼し、問題が解消してからサービスに加入することをおすすめします。
注意点
医療警報システムは外部へ電話をかけ、通話が完了することが前提です。インターネットが停止すればVonageも機能しなくなり、サービスが利用できなくなります。多くのブロードバンド事業者は障害復旧が迅速ですが、万が一に備えて地域の電話会社から低料金の従来型電話回線を別途契約し、医療警報システム専用に利用する方法も検討してください。