病院と観光業界向けのマーケティングミックスの7つは何ですか？
1。製品
病院業界では、製品は患者に提供される医療サービス、治療、および施設を指します。観光産業では、この製品には、輸送、宿泊施設、アクティビティ、アトラクションなど、旅行体験全体が含まれています。
2。価格
病院サービスの価格は通常、保険会社または政府の規制によって設定されますが、観光製品の価格は、旅行体験、目的地、および時期によって異なります。
3。プロモーション
病院は通常、患者からの広告キャンペーン、広報、口コミの推奨事項を通じてサービスを促進します。観光事業は、広告、広報、旅行代理店、ソーシャルメディアを通じて製品を宣伝しています。
4。場所
病院のサービスが提供される場所は、患者の利便性とアクセシビリティに不可欠です。観光産業では、この場所は観光客が訪れる目的地を指します。
5。人々
病院で働く人々は、患者のケアと満足において重要な役割を果たします。観光業界では、観光客と交流する人々には、航空会社のスタッフ、ホテルのスタッフ、ツアーガイド、地元住民が含まれます。
6。物理的証拠
物理的な証拠は、製品またはサービスの具体的な証拠を指します。病院業界では、病院の建物、医療機器、患者室が含まれます。観光産業では、物理的な証拠にはホテル、レストラン、輸送車両、アトラクションが含まれます。
7。プロセス
このプロセスとは、製品またはサービスの提供に伴う手順を指します。病院業界では、これには患者の登録、診断、治療、回復のプロセスが含まれます。観光業界では、このプロセスには、旅行の予約、旅程の計画、目的地の体験のプロセスが含まれています。
7PSのマーケティングを理解し管理することにより、病院と観光事業は、顧客を効果的に引き付けて維持し、ビジネス目標を達成することができます。