健康的な職場環境のAACN基準

団塊の世代の老化により、多くの健康関連の分野でのケアの基準は精査されています。 2001年、米国クリティカルケア看護師協会(AACN)は、ケアの分野で行動を起こすことを決意し、健康な職場に必要な6つの基準を提出しました。これは、AACNが主張し、患者の安全、資格のある看護師の保持と募集、そして最終的には施設の収益に影響を与えると主張しています。

  1. 熟練したコミュニケーション

    • 明確にコミュニケーションをとる能力は、看護師にとって基本的な仕事スキルであり、紛争管理、交渉、患者のケア、擁護など、職場の側面に影響を与えます。 AACNは、アクセス可能なトレーニングと、優れたコミュニケーションをサポートおよび報酬を与えるプログラムでメンバーをサポートするよう医療機関に呼びかけます。

    真のコラボレーション

    • 看護師はほとんどの施設の主要介護者ですが、意思決定プロセスから締め出されることがよくあります。この標準は、意思決定と紛争解決のプロセスに看護師や他の介護者が関与する共同精神を育てる職場に求めています。

    効果的な意思決定

    • コミュニケーションがコラボレーションに不可欠であるように、効果的な意思決定へのコラボレーションも同様です。 AACNの標準は、医療機関がその制度的価値について明確にすることを求めており、意思決定プロセスの一部となっています。組織は、職場での共同目標設定、交渉、紛争管理、継続的な改善を含む環境を育成する必要があります。

    適切な人員配置

    • 人員配置は、ヘルスケアにおいて最も重要な問題の1つであり、AACNの基準は、組織が人員配置の評価と患者の転帰への影響を評価するための正式なシステムを確立することを求めています。重要な考慮事項には、スタッフの数だけでなく、そのトレーニングとスキルが患者のニーズに対応するかどうかが含まれます。

    意味のある認識

    • 従業員の認識の正式なプログラムは、しばしば無意味な人によって無意味であるとdeされます。ただし、AACNは、認識プログラムを、卓越性に対する機関のコミットメントを強化する貴重なフィードバックとして認識しています。効果的なプログラムは明確であり、スタッフによく理解され、すべてのキャリア段階で適切なままでなければなりません。

    本物のリーダーシップ

    • それ自体のメンバーへの挑戦である看護師コミュニティ内での協会の指導者は、看護師自身から「購入」せずにこれらの基準のどれも効果的ではないことを認識しています。職場は、教育と認識を通じてリーダーシップを促進する正式なプログラムを作成する必要があります。

    実装

    • AACNの基準はプロセス駆動型であるため、清掃基準などのより単純なイニシアチブよりも実装が困難です。このため、協会は、メンバーとその職場を採用するのを支援するための多くのツールを作成しました。グループのウェブサイトは、職場評価ツール、プログラムを説明および促進できる承認されたスピーカーへのアクセス、およびその他のさまざまなリソースを提供しています。



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