健康とソーシャルケアのサービスユーザーが持っている権利を説明してください。
健康とソーシャルケアのサービスユーザーには、次のような多くの権利があります。
* 尊厳と尊敬をもって扱われます。 これには、個人として扱われ、プライバシーを尊重し、差別から自由にする権利が含まれます。
* 彼ら自身のケアに関与する。 これには、彼らの状態について通知される権利、治療について決定を下し、治療を拒否する権利が含まれます。
* 彼らのニーズを評価して満たす。 これには、身体的、精神的、感情的なニーズを評価し、それらのニーズを満たすために必要なサービスを受け取る権利が含まれます。
* 安全で虐待から保護されています。 これには、身体的、感情的、性的虐待から保護され、無視されない権利が含まれます。
* 彼らのケアについて不平を言う。 これには、彼らが受け取るケアについて不平を言う権利が含まれ、苦情を調査して解決する権利が含まれます。
* 彼らのケアに関する情報にアクセスできます。 これには、医療記録にアクセスする権利が含まれ、治療のリスクと利点について通知される権利が含まれます。
* 彼らのケアについて決定を下すためにサポートされます。 これには、情報やサポートにアクセスする権利が含まれ、彼らが彼らのケアについて決定を下すのに役立ち、彼らの決定を尊重することが含まれます。
* 差別なしで公正に扱われます。 これには、人種、民族、性別、性的指向、宗教、または障害に関係なく公正に扱われる権利が含まれます。
これらの権利は、健康とソーシャルケアのサービスユーザーが彼らに値する高品質のケアを受けることを保証するために不可欠です。