メディケイドカードを紛失した場合の対処法
メディケイドは米国連邦政府と各州が共同で資金提供する医療保険プログラムです。低所得者や家族を対象としており、年金受給者や一定年齢以上の人を対象とするメディケアとは異なります。
カード紛失時の対処手順
1. 行動を振り返る
最後にメディケイドカードを提示した場所(病院、薬局、診療所など)に戻り、遺失物取扱いがあるか確認します。カードが見つからない場合は、すぐに職員に問い合わせましょう。
2. 州の保健局へ連絡
メディケイドカードは各州の保健局が発行しています。CMS(Centers for Medicare & Medicaid Services)のウェブサイトから、各州の保健局の電話番号や所在地を確認できます。カード紛失に気付いたら、速やかに連絡し、本人確認のために氏名、住所、生年月日、社会保障番号などを用意しておきましょう。
3. 追加情報と臨時カードの取得
州の保健局に電話で必要情報を提供すると、通常3週間以内に新しいカードが郵送されます。その間、臨時カードを発行してもらうことも可能です。臨時カードは氏名とメディケイド番号が記載され、発行当日に受け取れます。身分証明書(社会保障カード、出生証明書、州発行のIDなど)を持参してください。
カードが紛失していても、医療サービスの適用は継続されます。臨時カードを利用すれば、医療機関を受診する際に保険の有効性をすぐに示すことができます。
