患者ファイナンシャルサービスマネージャーの職務内容
職務内容
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患者に対し、医療サービス提供後の支払いプランを作成し、負担を軽減できるよう調整する。訴訟や苦情の処理、医療記録のフロー管理も担当する。医療機関のビジネスオフィスと連携し、連邦・州の規制遵守を徹底する。医療コードの問題を検証し、患者会計部門のスタッフを統括する。
学歴・経験
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会計または金融の学士号が必須。医療機関での勤務経験や患者会計業務の実務経験が望ましい。
研修・必要スキル
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リーダーシップと分析力を兼ね備え、迅速に問題解決できること。医療会計用語や請求システム、スプレッドシート・コーディングツールの操作経験が必要。効果的なコミュニケーション能力も重要。