私は、医療レベルで間違いを犯した病院に対して苦情を申し立てる方法を探しています。
1。証拠を収集 ：
- テスト結果、治療計画、請求書を含む医療記録を収集します。
- 病院の方針や手順など、関連する文書のコピーを取得します。
- 電子メールや手紙を含む病院との通信の記録を保管してください。
2。病院の患者関係部門に連絡してください ：
- 病院の患者関係部に連絡し、懸念を表明してください。
- 書面による苦情を提供し、特定の問題を詳述し、迅速な解決を要求します。
3。イリノイ州公衆衛生局（IDPH）に苦情を申し立てる ：
- 病院の対応に満足していない場合は、IDPHに苦情を申し立てることができます。
- IDPHは苦情を調査し、違反が見つかった場合に適切な措置を講じます。
- オンラインまたは郵便で苦情を申し立てることができます。
4。イリノイ州司法長官事務所に連絡してください ：
- 請求慣行または詐欺の疑いに関連する懸念については、イリノイ州司法長官事務所に連絡することもできます。
- 消費者の権利と医療に関連する苦情を調査できます。
- オンラインまたは郵便で苦情を申し立てることができます。
5。法的助言を求めてください ：
- 医療上のエラーや請求の問題が危害や財政的損失をもたらしたと思われる場合は、医療過誤または消費者の権利を専門とする弁護士に相談することをお勧めします。
- 彼らは、補償を求めるためのあなたの選択肢に関する法的ガイダンスを提供することができます。
6。外部認定機関を考慮してください ：
- 病院が合同委員会などの外部機関によって認定されている場合、苦情を申し立てるために連絡することもできます。
苦情プロセス全体で、すべてのコミュニケーションとアクションの記録を維持することを忘れないでください。徹底的な調査を確実にするために、正確で詳細な情報を提供することが不可欠です。苦情を申し立てることは、病院がそのエラーに対処し、患者のケアを改善することを保証するのに役立ちます。