介護施設での虐待を報告する手順

概要

介護施設に入居している方が、介護者や家族から身体的・性的虐待、放置、金銭的搾取などの被害を受けるケースがあります。疑いがある場合は、早急に報告し、さらなる被害を防ぎましょう。

虐待を報告する手順

  1. 1. 州の長期介護オンブズマンへ連絡

    虐待が起きた州の長期介護オンブズマンに電話(リソースで電話番号を確認)し、以下の情報をできるだけ詳しく伝えます。

    • 被害者の氏名
    • 虐待の種類(身体的、性的、放置、金銭的など)
    • 加害者の氏名(判明している場合)
    • 虐待が発生した日時(判明している場合)
    • 施設名、電話番号、住所(わかる範囲で)

    情報が全部揃っていなくても、分かることはすべて報告してください。

  2. 2. 郡の成人保護サービス(APS)へ連絡

    同じくリソースで掲載されている郡の成人保護サービスに電話し、オンブズマンに提供した情報と同様の内容を伝えます。通常はオンブズマンがAPSへ連絡しますが、報告が漏れる可能性がある場合は自ら連絡してください。

  3. 3. 緊急時は 911 に通報

    被害者が直ちに危険にさらされていると感じたら、迷わず 911 に電話してください。危険かどうか確信が持てなくても、念のため通報することをおすすめします。

参考情報

各州・郡の長期介護オンブズマンや成人保護サービスの連絡先は、当サイトの「リソース」ページで確認できます。

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