母親のプルデンシャル生命保険の受益者であるかどうかを知るにはどうすればよいですか？
対面アプローチ
1。プルデンシャルカスタマーサービス。 お近くのプルデンシャルカスタマーサービスの場所またはオフィスをご覧ください。運転免許証、パスポート、国内IDなど、有効な政府が発行したIDを携帯しています。また、母親のポリシー番号、死亡証明書、または保険契約に関連するその他の関連文書が必要になる場合があります。
2。カスタマーサービス担当者と話してください。 あなたがあなたの母親のプルデンシャル生命保険に関するあなたの受益者の地位に関する情報を求めていることを代表者に説明してください。必要な文書を提供し、代表者が持っている可能性のある質問に答えてください。
オンラインアプローチ
1。プルデンシャルオンラインアカウント。 既存のプルデンシャルオンラインアカウントをお持ちの場合は、ログインしてください。アカウント内で、指名された受益者である場合は、母親のポリシーに関連する情報を見つけることができるはずです。
2。ポリシー検索。 プルデンシャルオンラインアカウントを持っていない場合は、母親のポリシー番号またはその他の識別情報を使用して、プルデンシャルのウェブサイトで母親のポリシーに関する情報を見つけることができる場合があります。
プルデンシャルに直接連絡します
1。電話。 Prudentialのカスタマーサービス番号1-800-Pru-Life（1-800-778-5433）に電話し、カスタマーサービスの代表者と話をしてください。
2。メール。 Webサイトの「お問い合わせ」ページからPrudentialのカスタマーサービス部門にメールを送信します。母親のポリシー番号や彼女との関係など、関連する詳細を含めてください。
福利厚生の支払いをリクエスト
受益者として確認されている場合、生命保険から支払いを受けるために請求を提出できる場合があります。 Prudentialのカスタマーサービスから、またはWebサイトにアクセスして、必要なフォームを取得できます。死亡、受益者の指定、およびその他のサポート文書の証拠を提供する必要があるでしょう。
お問い合わせのスムーズで効率的な解決を確実にするために、関連するドキュメントと情報を用意してください。困難に遭遇したり、さらに質問がある場合は、Prudentialのカスタマーサービスチームに手を差し伸べることをheしないでください。