患者の教育リソース

医療患者に教えるには、高レベルの忍耐、十分なリソース、異文化間能力が必要です。患者教育の方法はシンプルで、安価で高速ですが、教育者の側でより多くの時間を必要とするものもあります。幸いなことに、文化的、教育的、または医学的背景から医療患者を教えるためのさまざまな方法があります。

1. インタラクティブとメディア

   • 一部の患者は、視覚的および聴覚的の両方の教育方法を好む、およびインタラクティブなWebサイトやビデオやテレビなどのメディアはこれらの両方を提供できます。多くの病院は、さまざまな健康トピックに関するオンデマンドビデオやストリーミングビデオを再生できる閉回路テレビネットワークを維持しています。これらのプレゼンテーションは多くの場合、複数の言語で利用できるため、さまざまな患者をこの方法で教えることができ、高価な通訳サービスの必要性を減らすことができます。国立衛生研究所は、連邦政府によって提供されているため、医療情報と患者教育のために24時間あたり24時間オーディオサービスを提供しています。インタラクティブな患者の教育方法には、多くの場合、プログラムの最後にクイズやプレゼンテーションが含まれているため、患者は受け取った情報に関する知識を自己テストできます。医療提供者は、このテストの結果を使用して、患者のさらなる教育の基礎を設定することもできます。

   直接

   • 医療提供者は、患者を教える個人的な1対1の方法を好むかもしれません。この方法により、患者に直接関係する個別に調整された健康情報とアドバイスが可能になります。この方法は、書面による健康情報を理解していないかもしれないさまざまな文化の患者を教えるのに特に役立ちます。さらに、医療提供者は、混乱を招くものを説明するか、必要に応じて詳細に説明するためにすぐに利用できます。この教育方法は、直接または電話で行われる場合があり、1つまたは多くの教育セッションが含まれる場合があります。患者の個人的な教育には、特に家族が介護活動に参加する場合、患者の家族も含まれる場合があります。患者教育研究所によると、パーソナライズされた患者教育は、しばしばヘルスケアサービスに対する満足度の向上、治療への順守、費用対効果の高いケア、および医療過誤請求の可能性が低いことをもたらします。

   書かれた

   • 書かれた資料は、患者を教える一般的な方法です。書かれた資料には、ファクトシート、パンフレット、本など、ウェブサイトと印刷物が含まれます。資料にアクセスするには、ウェブサイトにアクセスしたり、電子メールを介して要求したり、郵便郵便を介したり、医療提供者を訪問したり、直接情報を受け取ったりする必要があります。オレゴンヘルス＆サイエンス大学などの大学は、数千の医療および健康のトピックに関するオンラインで書かれた記事を提供しています。さらに、患者の教育に時間を費やす医療提供者への書面によるアドバイスが利用可能です。 Mayoclinic.comなどのWebサイトは、患者を教えるためのオンライン資料を提供しています。これらの材料は、1日24時間、週7日、医療提供者または患者に無料でアクセスできます。医療提供者は、教育方法の一環として患者を電子メールで送信することも検討する場合があります。 MedlinePlusは、プロバイダーが電子メールを介してページ全体のリンクまたはコンテンツを共有できるようにする友人機能への電子メールを提供しています。