ヘルスケア管理のベストプラクティス

ヘルスケア管理のベストプラクティス（一般的な機能を行うための最良の方法）が組織内で）は、優れた管理チームから始まります。その管理チームは、顧客関係に対する規律あるアプローチを実施する必要があります。ただし、コストを活用する方法も探す必要があります。品質管理、より顧客中心の焦点、およびデータへのアクセスにより、全体的な医療管理の効率が大幅に向上します。

1. 品質管理

   • リーンなどの品質システムは、プロセス主導の改善をヘルスケアの世界にもたらしました。ベストプラクティス戦略に注意を払い、採用しているヘルスケア組織は、致命的で患者の合併症が少なく、より高いケアの質に達しています。また、ベストプラクティスは安全基準が厳しく、労働者の補償やその他の保険料に関連する費用を削減します。究極の目標は、患者の滞在が大幅に低下している間、より質の高いケアで患者を治療することです。

   カスタマーサービス

   • チームベースの学習環境を持つことは、組織の知識全体に貢献します。この責任は、組織内のすべての従業員に継続教育とセミナーへのアクセスとサポートを提供するための経営陣です。自動化され合理化された管理タスクは、エラーを減らし、カスタマーサービスの品質を向上させるのに役立ちます。

   emr

   • 関連するデータへのアクセスは、オンデマンド予測に依存している企業にとっての課題です。 NGAは最近、Economic and Clinical Health（Hitech）法の健康情報技術であるHitechに関するガイドを発表しました。このガイドは「電子健康情報交換のための州ガイド」と呼ばれ、データと情報共有のベストプラクティスを共有しています。その中で最も顕著なのは、電子医療記録（EMR）を介してデータへのより良いアクセスです。