病院、薬局、診療所などの医療機関は、専門的な知識と経験を持つヘルスケアマネージャーが運営しています。規模に応じてアシスタントがつくこともありますが、基本的には以下の業務を担います。
スタッフ管理
ヘルスケアマネージャーは業務をスタッフに委任し、スケジュールや計画を効率的に立て、柔軟に対応できる組織力が求められます。
財務管理
予算を厳格に管理し、在庫を確保しつつコストを抑えることが重要です。また、最小限の費用で最大のサービス提供を目指します。
医師との連携
医師と課題を共有し、協力して患者のニーズに応える体制を整えることが不可欠です。
オフィス運営
日々のレポート作成、機器の点検、適切な人員配置など、オフィスが円滑に機能するよう管理します。
事業判断
重要な意思決定は戦略的かつ慎重に行う必要があります。一つの誤った判断が事業全体に悪影響を及ぼす可能性があるためです。
