計画的親子関係は患者の満足度をどのように測定しますか？
1。患者の調査：計画親子関係は、受け取ったサービスに対する満足度を評価するために、患者の調査を定期的に実施しています。これらの調査には、通常、患者のプロバイダーとの経験、受け取ったケアの質、および計画親の全体的な満足に関する質問が含まれます。
2。カスタマーサービスのフィードバック：Planned Parenthoodは、顧客サービス部門を通じて患者からのフィードバックも収集します。患者は、Planned Parenthoodでの経験について質問や懸念を持っているカスタマーサービス部門に連絡できます。このフィードバックは、改善を行うことができる領域を特定するために使用されます。
3.オンラインレビュー：計画親の患者は、自分の経験のレビューをオンラインで残すこともできます。これらのレビューは、Yelp、Google、FacebookなどのWebサイトで見つけることができます。 Planned Parenthoodは、このフィードバックを使用して、患者の満足度の向上における進捗を追跡します。
4。フォーカスグループ：Planned Parenthoodは、患者とフォーカスグループを実施して、経験について詳細なフィードバックを収集することがあります。これらのフォーカスグループを使用して、患者の満足度を向上させる新しい方法を特定できます。
Planned Parenthoodは、これらのさまざまなソースから収集したデータを使用して、患者の満足度の向上における進捗を追跡します。この組織は、患者に最高のケアの質を提供することを約束しており、患者の満足度データを使用して、目標を達成していることを確認しています。