歯科医にキャンセル料金に異議を唱える方法

事実があなたの側にある場合、歯科医とキャンセル料金に異議を唱えることは難しくありません。ただし、少なくとも最初は歯科医のオフィスが地面に立つことが期待できます。キャンセルは歯科医にとって高価です。歯科貿易の新聞である歯科用トリビューンは、ノーショーとキャンセルのために、歯科医が年間60,000ドルを失うと報告しています。遅いキャンセルにより、歯科医院のアシスタントはすぐにやってくることができる患者のために電話をかけますが、ノーショーは意図的にオーバーブッキングすることを奨励し、他の問題を引き起こします。

手順

1. • 1

     キャンセルの詳細を確認して、何が起こったのかを判断します。たとえば、歯科医には48時間のキャンセルポリシーがある場合があります。記録を確認し、いつキャンセルし、誰と話したかを判断します。必要に応じて、キャンセルポリシーを確認するためにオフィスに電話してください。

   • 2

     長年にわたって費やした治療やお金を含め、歯科医への忠誠心をレビューするときに、声明やその他の通信を見守ってください。キャンセル料があなたにとって繰り返し問題であるかどうかに注意してください。

   • 3

     歯科医のオフィスに電話して、請求責任者に話すように頼んでください。歯科医が許可されている時間枠内でキャンセルし、キャンセル手数料が無効であることを店員に伝えると、快適な口調で話してください - これが真実である場合、メモに基づいてください。

   • 4

     該当する場合、キャンセルがあなたのせいであることを認めてください。あなたが忘れていた、または交通に縛られ、キャンセルを怠ったことを説明するように、真実を伝えるだけです。あなたが書記官に礼儀としてキャンセル料金を削除するように頼むようにあなたの忠誠心を説明してください。

   • 5

     書記官が告発を逆転させない場合、次の訪問中に歯科医に個人的に話してください。これには、歯科医による次の治療が数ヶ月先にある場合、待つことが含まれます。しかし、歯科医に直接対応することは効果的であることが証明される可能性があります。歯科医に電荷について伝え、キャンセル料金を逆転させたいことを伝えます。状況に個人的に関わっている場合、歯科医があなたを顧客として維持することに同意する可能性があります。

   • 6

     次の訪問を待たない場合は、歯科医に懸念を概説する手紙を送ってください。手紙の状況を説明し、1週間以内に歯科医から聞いていない場合は電話でフォローアップしてください。