顧客の統計における医療サービスアンケート？
患者名： ______
日付： _______
アンケート：
1。全体的な経験：
- 私たちの医療サービス全体にどの程度満足していますか？
- （a）非常に満足しています
- （b）満足
- （c）ニュートラル
- （d）不満
- （e）非常に不満
2。スタッフは礼儀と親しみやすさ：
- 私たちの医療スタッフの礼儀と親しみやすさをどのように評価しますか？
- （a）優れています
- （b）良い
- （c）平均
- （d）平均以下
- （e）貧しい
3。医療専門家の能力：
- あなたは医療専門家の能力と知識にどの程度自信を持っていましたか？
- （a）非常に自信
- （b）自信
- （c）ニュートラル
- （d）あまり自信がありません
- （e）まったく自信がありません
4。ヘルスケアサービス品質：
- 受け取った医療サービスの品質をどのように評価しますか？
- （a）とても良い
- （b）良い
- （c）フェア
- （d）貧しい
- （e）非常に貧しい
5。待ち時間：
- 医師や看護師に見られるまで、どのくらい待たなければなりませんでしたか？
- （a）15分未満
- （b）15〜30分
- （c）30〜45分
- （d）45-60分
- （e）60分以上
6。施設の快適さ：
- 清潔さ、雰囲気、快適さの点で、医療施設はどれほど快適でしたか？
- （a）非常に快適です
- （b）快適
- （c）わずかに快適
- （d）不快
- （e）非常に不快
7。治療有効性：
- 健康問題に対処する際に、治療を受けた治療はどの程度効果的でしたか？
- （a）非常に効果的です
- （b）適度に効果的
- （c）わずかに効果的
- （d）まったく効果的ではありません
- （e）不確か
8。コミュニケーションと説明：
- 医療スタッフが提供するコミュニケーションスキルと説明にどの程度満足していますか？
- （a）非常に満足しています
- （b）満足
- （c）ニュートラル
- （d）不満
- （e）非常に不満
9。推奨事項：
- 私たちの医療サービスを他の人に推薦する可能性はどれくらいですか？
- （a）可能性が高い
- （b）可能性が高い
- （c）ニュートラル
- （d）可能性は低い
- （e）非常にありそうもない
10。追加のコメント：
- 私たちの医療サービスについてあなたが持っているあなたの提案またはその他のコメントを提供してください：
あなたの経験に関するフィードバックを提供するために時間を割いてくれてありがとう。あなたの入力は私たちが私たちのサービスを改善するのに役立ちます。