患者輸送ポリシー
患者輸送スタッフは医療施設内で患者を安全にエスコートする役割を担い、厳格なポリシーに従って業務を行います。スタッフは安全とカスタマーサービスの両方について訓練を受けています。
サービスの範囲
Carolina Medical Centerによると、患者輸送部門は病院システム全体で患者の移動を担当します。輸送サービスには、入院・退院、放射線科、診療所、救急部、手術室、心臓サービス、放射線腫瘍科、透析、リハビリテーション、そして必要に応じて別館や他病院間の移動が含まれます。
安全ポリシー
- 患者の身元は2要素で確認する。
- 輸送前後に必ず手指消毒を行う。
- 患者の担当者と情報を共有し、バイタルサインや状態変化など重要情報を伝達する。
- 各ユニットへの入退出は必ず署名を行う。
輸送スタッフの要件
- 優れたコミュニケーション能力とチームワーク、思いやりの心を持つ。
- 車椅子やストレッチャーなどの機器を適切に管理し、故障時は保守部門に連絡できる。
- トラッキングシステムを使用し、最大22kg(約50ポンド)まで持ち上げられる。
特別な配慮事項
- 酸素タンクを使用している患者は、携帯用酸素タンクを常に装着し、輸送中も酸素供給を継続する。
- 受け入れ側のユニットへ、到着時に酸素タンクが必要であることを事前に通知する。
