生活支援施設の課題

スタッフ不足

24時間介護が必要な高齢者や障がい者向けの生活支援施設は、運営コストを抑えるために人員を最小限に抑えることがあります。その結果、スタッフは複数の業務を兼任しなければならず、個々の利用者に十分な時間と注意を割くことが難しくなります。

従業員の経歴確認が不十分

一部の施設は、給与を低く抑えるために犯罪歴の有無に関わらず採用を行うことがあります。背景調査には費用がかかるため、予算が限られた施設では実施できないケースもあります。その結果、問題のある経歴を持つ従業員が勤務し、利用者への責任が果たされないリスクが生じます。

取得が容易な許可証

フロリダ州の例では、管理者はわずか26時間の講習を受け、試験に合格すれば許可証が取得できると報じられています。許可取得のハードルが低いと、質の低いケアにつながる恐れがあります。

診断の遅れ

多くの生活支援施設は医療施設の許可を持たないため、スタッフが重大な健康問題を見落としたり、誤診したりする可能性があります。

投薬ミス

高齢者は一日に複数の薬を服用することが多く、スタッフが不足していると各利用者の薬剤リストや投薬タイミングを正確に管理できず、投薬ミスが起こりやすくなります。