EarthLinkのサービスを解約する方法

電話で解約する手順

1. EarthLink カスタマーサービス（1-800-EARTHLINK、1-800-327-8454）に電話します。
2. 担当者が口座番号と姓を確認します。
3. 情報が確認でき次第、解約手続きを進めます。
4. 解約完了の詳細が記載された確認メールが送られます。
5. 翌営業日にはサービスが停止されます。

契約期間中の場合、解約手数料が発生することがあります。 手数料は契約の残期間や条件により異なります。

郵送で解約する手順

以下の住所へ解約依頼書を送付してください。

EarthLink, Inc.
P.O. Box 1999
Atlanta, GA 30301

解約依頼書に必ず記載する項目：

• 口座番号
• 氏名・住所
• 解約希望日
• 署名

郵送での解約は、受領後5営業日以内に処理され、確認メールが送られます。

注意：解約後は未使用のサービス期間は失われ、未払い残高がある場合は支払い義務が残ります。