医療助手は、腸がんの病気患者をどのように伝えますか？
医療助手として、腸がんと診断された病気の患者と効果的にコミュニケーションをとることが重要です。会話にアプローチする方法は次のとおりです。
1。信頼関係を確立する ：
- 自己紹介をして、彼らのケアにおけるあなたの役割を説明してください。
- 積極的に耳を傾け、共感を示し、彼らが懸念や感情を表現できるようにします。
2。クリアでシンプルな言語を使用してください ：
- 医療用語を避け、患者が簡単に理解できるプレーンな言語を使用してください。
3。正直で透明になります ：
- 診断と治療の選択肢に関する正確な情報を提供します。
- たとえニュースを聞くのが難しいとしても、真実である。
4。安心とサポートを提供します ：
- 彼らが一人ではないこと、そしてあなたと彼らのヘルスケアチームが彼らをサポートするためにそこにいることを彼らに知らせてください。
- サポートグループまたはカウンセリングサービスに関する情報を提供します。
5。恐怖と懸念に対処します ：
- 疼痛管理、治療の副作用、予後など、彼らの心配を認め、対処します。
- 恐怖を軽減するために、できるだけ多くの情報を提供します。
6。質問を奨励します ：
- 患者に質問をしていることを奨励し、疑問を明確にします。
- 回答がない場合は、適切なヘルスケアプロバイダーに向けてください。
7。家族や介護者を巻き込む ：
- 患者の許可を得て、家族や介護者が議論に参加して、追加のサポートを提供します。
8。書面による資料を提供します ：
- 腸がん、治療オプション、および副作用の管理に関する配布資料またはパンフレットを提供します。
9。フォローアップと利用可能な滞在 ：
- あなたが彼らが持っているかもしれないさらなる質問や懸念に答えることができることを彼らに知らせてください。
- 必要に応じてフォローアップの予約をスケジュールして、進捗状況を監視し、サポートを提供します。
10。プライバシーを尊重します ：
- 機密性を維持し、必要かつ適切な場合にのみ状態を議論することにより、患者のプライバシーを支持します。
覚えておいてください ：
すべての患者は異なるため、個々のニーズ、好み、感情的な幸福に基づいてコミュニケーションアプローチを調整します。思いやり、理解、および感受性とコミュニケーションをとることは、この困難な時期に強力な患者ケアバーの関係を構築するのに役立ちます。