HIPAA（医療情報保護法）への問い合わせ手順
1996年に制定された医療情報の携帯性と責任に関する法（HIPAA）は、患者のプライバシー保護と電子医療情報の標準化を目的としています。米国保健福祉省（HHS）に属する民権局（Office of Civil Rights、OCR）は、HIPAAの施行を監督し、プライバシー違反の苦情を調査する連邦機関です。
違反を疑う場合の手順
HIPAA違反の疑いがある、または法令について確認したい場合は、以下の手順で対応してください。
- 事実を整理する。 発生した具体的な事象、日時、関係する文書や通信内容をメモします。違反を示すコピー、スクリーンショット、メールなどは、苦情提出時の重要な証拠となります。
- 最寄りのOCR地域事務所を確認する。 OCRは全米に10の地域事務所を持ちます。こちらのページで住所、電話番号、メールアドレスを確認してください。
- OCRに連絡する。 整理した事実を持って電話またはメールで事務所に連絡します。OCRの担当者が情報を確認し、質問に答え、必要に応じて正式な苦情の手続きへと案内します。
苦情用フォームやFAQなど、追加の資料は上記OCRウェブサイトで入手できます。早めに行動し、記録をしっかり残すことで、調査が円滑に進む可能性が高まります。