医療機関のリスク管理
医療機関には、病院---急性ケア、長期、専門、リハビリテーション、および退役軍人---養護施設、外来診療所、外来外科施設、および研究所が含まれます。施設は、患者の家族だけでなく、病院や養護施設のために、患者が治療を受けている病院や養護施設にも参加する物理的施設、機器、スタッフ、患者、訪問者に対処する必要があります。
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タイプと方法論
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リスク管理は積極的または反応的です。プロアクティブは予防的です。反応性は、損傷を軽減し、損失を最小限に抑えることです。一般的なリスク管理の原則が適用されますが、各機関は、そのリスク管理システムに、各機関向けに特別に設計されたカスタマイズされた努力を含むことを保証する必要があります。
監督、監視、コンプライアンスを確保しながら、保証された適切なトレーニングと認証を含む安全プロトコルとガイドラインの確立は、必要性であり、構築するための優れた基盤です。
従業員が必要な場合でも、従業員が報告する場合でも、従業員が報告、報復、または罰を恐れずに管理に報告することができるように、手段を提供する必要があります。
関連する人員と定期的に議論を行い、有害事象からレビューし、学ぶことは、より良い予防のために再設計のプロトコルを支援し、損傷と損失を緩和するのに役立ちます。
施設
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以下は、建物のセキュリティとリスク管理の問題の例です。入場と出口から、建物は適切に制限されなければなりません。建物と機器は、適切に修理され、維持されている必要があります。他の人を危険にさらさないように、労働者は日常的かつ適切な安全上の注意を払わなければなりません。スタッフは適切に訓練されている必要があり、必要に応じて認定され、ライセンスされています。
患者の安全
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すべての医療関係者---医師、看護師、技術者、秩序リー、店員---患者と直接接触する人は、適切に訓練され、適切に認可されるべきです。すべてのスタッフ---医療および非医療---は、プライバシーの問題に関して十分な情報を提供し、適切に訓練されなければならず、患者のケアのすべての側面を処理するための適切なプロトコルに従うべきです。たとえば、医療記録、薬物、物資(注射器、包帯、タンク、チューブ、カテーテルなど)、食品とリネン。
患者の関係に専念する機関スタッフは、困難を解決し、不必要な死亡または訴訟を避けるために、患者と患者の家族が懸念を政権に伝えるためのコミュニケーション経路を提供することができます。
コンプライアンス
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機関は、機関の医療サービスの提供に影響を与える最新の規制と法律を管理者に完全に通知することができる法律顧問への十分なアクセスを必要としています。
政権は、すべての法的および会計書類がタイムリーに提出されるようにしなければなりません。
非営利の病院は、機関の非課税のステータスを維持するために十分な慈善ケアを提供する必要があります。すべての規制が満たされることを保証するために、政権は警戒しなければなりません。
機関は、適切な保険補償の購入を含む保険リスクをカバーするための財務計画を持つ必要があります。
ケアの質
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提供された医療の質が、標準以下の仕事と不注意の抑止力として機能することを保証します。
機関が品質保証部門を確立し、ケアの質を最優先事項にすることは、リスク管理のための機関のキーストーンでなければなりません。
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