病院ユニットコーディネーターとは?
歴史
病院ユニットコーディネーター(UC)は、約60年以上前に誕生しました。1940年にアブラハム・オセロフが「フロア・セクレタリー」と呼び、看護師の事務負担軽減を提案したことがきっかけです。最初の職場はペンシルベニア州ピッツバーグのモンティフォア病院で、当初は主に秘書業務を担当していました。1950年代になると、医師の指示やメモを患者カルテに転記する業務も加わり、1960年代には単なる事務作業に留まらない重要な役割として認識され、専門教育プログラムが整備されました。
重要性
UCは急性期病棟や集中治療室などで活躍し、看護師が医療業務に専念できるよう支援します。高校卒業程度の学歴で就業は可能ですが、UC向けの認定プログラムを修了していると採用や昇進で有利です。プログラムは約1年で修了でき、平均年収は2万~2.8万米ドル(地域や施設により変動)です。
主な業務
UC(またはユニットセクレタリー)は、電話応対、医師や家族からのメッセージ受取、入院・転院・退院に伴う書類作成などで看護師をサポートします。患者の呼び鈴に迅速に対応したり、集中治療室ではテレメトリ装置のモニタリングや波形の読み取りを行い、心筋梗塞や脳卒中の兆候を把握することも求められます。多くの病院がテレメトリ研修を無料で提供しています。
求められるスキルと特徴
医師の指示を正確に読み取り、薬局や検査室へ適切に伝えること、患者カルテへの情報入力、入院時の既往歴・服薬情報の記録など、細部への注意力が必須です。また、同時に複数の指示が舞い込むことが多く、組織力とストレス下での集中力が求められます。看護師、医師、家族、患者との円滑なコミュニケーション力も重要です。
資格取得とキャリアパス
高校在学中にUCを目指すなら、理科・数学・英語・コンピュータの基礎を学んでおくと有利です。資格取得は任意ですが、病院組織、医療用語、文字起こしなどを学べる認定プログラムは全国で認められ、米国内どこでも就業可能です。米国健康ユニットコーディネーター協会(National Association of Health Unit Coordinators)は、認定情報やサポートを提供しています。
