ヘルスケアリスク管理ライセンス
現代医療
医師は診療を行うが、看護師や技術者、財務担当者など多様な専門職の支援を受けている。看護師は専門的な医療知識を提供し、技術者は複雑で危険な機器を操作・保守する。財務担当は巨額の運営費と未払い患者への対応を管理する。このように複雑化した医療現場では、いずれかのミスが患者に直接的な危害を与えるリスクが高まる。医療過誤の巨額賠償を防ぐために、医療(ヘルスケア)リスクマネージャーという職種が生まれた。
役割
リスクマネージャーは医療施設の運営を監督し、患者や来訪者に対して許容できないリスクが存在しないようにする。物理的な危険(設備の安全性)や手続き上の危険(記録管理の不備)を是正し、同意書や面会方針といった法的側面も管理する。一般的に「リスク」とは、患者や家族に身体的・精神的な損害を与える可能性のことを指し、訴訟リスクへとつながる。
資格要件
リスク管理に必要な知識は広範かつ詳細であるため、資格取得は限られた職種に限定される。多くの州では医療従事者のみがライセンス取得資格を持つ。職場の安全、患者安全に関わる手続きリスク、法規制についての教育が行われ、受講者は既に医療に関する高度な知識を有していることが前提となる。対象は医師、カイロプラクター、登録看護師、薬剤師、救急救命士、放射線技師などで、州ごとに若干の違いがある。
訓練内容
リスク、過失、同意、責任、医療過誤といった概念の理解が中心となる。スタッフ教育、エラー削減、効果的なコミュニケーション手法の導入方法も学ぶ。リスクマネージャーの主目的は高額な訴訟から施設を守ることだが、根本的には患者の偶発的な傷害防止が最重要である。各州の規定により講座時間は異なるが、通常は100〜150時間の教室指導が行われる。
キャリアパス
資格取得後は医療リスクマネージャーとして勤務できる。大規模施設は業務量が多く、患者数が多いため訴訟リスクも高く、報酬が高めに設定されることが多い。小規模施設では救急救命士や放射線技師などが資格取得者として採用され、 大型医療センターでは看護師や医師が好まれる。いずれの場合も、臨床業務と比較してやや高い給与が期待できる。
