健康保険会社のための戦略的消費者マーケティング計画を開発する方法

多くの健康保険会社にとって、マーケティングとは、新聞、ダイレクトメーリング、コマーシャル、インターネット上の広告を意味します。今日の競争力のあるハイテクの世界では、これらの方法は単にビジネスにとって十分ではありません。健康保険会社のための戦略的消費者マーケティング計画の開発は、ビジネスの存続に不可欠です。研究と目標の設定はすべてプロセスの一部であり、望ましい目標を達成するためのガイドとして機能します。

手順

1. • 1

     達成可能で、2年間測定できる目標を設定します。この時間を許可すると、会社が目標に関連するイベントを計画できるようになります。たとえば、特定の病気に意識をもたらすためにコミュニティ内のイベントを後援したり、健康フェアに参加したりすることは、2つの戦略です。目標を短期的および長期的にカテゴリに分割します。測定できる目標の例は次のとおりです。特定の時間内に特定の割合でクライアントの数を一定の割合で増やすこと、顧客が会社を決定するための収益と調査の増加は、画像の改善です。

   • 2

     事前および現在のマーケティング方法を確認します。過去2〜3年以内に使用されたマーケティング方法のレビューが必要です。すべての発表と広告を見て、どれが最良の結果が得られたかを決定します。

   • 3

     市場調査を実施して、業界と会社の現在の位置の正確な状況を提供します。市場調査は長いプロセスですが、今日の市場で競争力を維持することが重要です。研究に含まれる必要がある分野は次のとおりです。顧客満足度、コミュニティの健康評価、経済に対するヘルスケアの影響、プロバイダーとサービスの選択を決定する要因、およびヘルスケアの全体的な認識。

   • 4

     研究を要約形式で分析して、目的の結果に使用するマーケティング方法を決定します。ターゲットオーディエンスのニーズと要望を発見することは、この情報で行うことができます。

   • 5

     ターゲットオーディエンスを特定します。マーケティング方法はどのグループのグループを目指していますか？この聴衆には、特定の病状の有無にかかわらず、特定の年齢の人々が含まれますか？

   • 6

     マーケティング方法を実装する前に、予算を作成します。健康保険会社は競争力のある市場にいるため、すべての収益の少なくとも10％が広告に費やされるべきです。

   • 7

     設定された目標と選択されたターゲットオーディエンスに関連するターゲットマーケティング方法に対処することにより、マーケティング戦略を作成します。会社を競合他社と違うものにし、それを利点に変えるものを見てください。ソーシャルメディアネットワークに存在することは、新規顧客を宣伝して取得するときに多くの企業にとって非常に有益です。

   • 8

     各アクションがいつ行われ、誰がそれを行うかを示すメソッドを実装するためのスケジュールを作成します。 マーケティングコストと予算にどのように影響するかを必ず含めてください。

   • 9

     マーケティング活動の有効性を監視および評価するプロセスを開発します。目標に対して結果を測定できることが重要です。頻繁に、会社が目的の結果を達成することでまだ順調に進んでいることを確認する計画を確認します。