ベッドサイドマナーとは何ですか?
1。効果的なコミュニケーション :医学的状態、治療オプション、および患者の質問への回答を理解できる方法で明確に説明します。
2。共感と思いやり :患者の懸念、恐怖、感情に対する理解、感受性、および感情的なサポートを示す。
3。アクティブなリスニング :注意を払い、患者のニーズと懸念に耳を傾け、彼らの幸福に対する真の関心を示します。
4。尊敬と尊厳 :患者に敬意、尊厳、および機密性を維持することを治療します。
5。忍耐 :協議を急いで行くことなく、患者の質問や懸念に時間をかける。
6。感情的なサポート :特に挑戦的な状況や苦痛の瞬間において、励ましとサポートを提供します。
7。誠実さと信頼性 :真実で透明であり、患者との信頼を維持すること。
8。文化的感受性 :患者の文化的、民族的、宗教的信念と好みを尊重する。
9。プロの外観と態度 :患者の遭遇中に専門的で適切な外観と態度を維持する。
10。患者中心のケア :患者のニーズと好みに焦点を当て、ヘルスケアの決定に積極的に関与します。
ベッドサイドマナーは、全体的な患者ケアを提供することの不可欠な要素です。それは、患者の満足度の向上、治療の順守の強化、患者プロバイダーの関係の向上、そして最終的にはより良いヘルスケアの結果に貢献します。
