Millward Brownが提供するサービスの種類

Brand & Communication(ブランド&コミュニケーション)

広告・コミュニケーション:Millward Brown は広告キャンペーンの企画・評価を支援し、効果的でターゲットに響くかどうかを検証します。

Customer Experience(顧客体験)

顧客満足度

顧客満足度とロイヤルティを測定し、顧客ニーズを把握して製品・サービスの改善に活かします。

カスタマージャーニー

顧客の購買プロセスを分析し、接点や障壁を特定、体験向上のためのインサイトを提供します。

従業員体験

従業員エンゲージメントと満足度を評価し、働きやすく生産的な職場環境の構築を支援します。

Media & Digital(メディア&デジタル)

メディアリサーチ・プランニング

メディア消費動向を分析し、投資効果を最大化するメディアプランを提案します。

競合分析

競合他社の強み・弱みを包括的に把握できる分析を提供します。

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