病院の請求書は全額支払われました。 4 12年後、それは再浮上していますが、今では、使用したネットワーク機能のために1500.00の発行済みがあると言っています。
1。病院の請求書を確認してください：
元の病院法案のコピーと、未払いの金額を主張する最近の法案を入手してください。提供されたサービス、日付、および以前の支払いを含む詳細を慎重に調べます。
2。病院の請求部門に連絡してください：
病院の請求部門に手を差し伸べ、代表者と会話します。法案はすでに4年半前に完全に支払われていると信じており、最近の請求の理由について尋ねていると説明してください。未解決の金額について、サポートドキュメントまたは説明をリクエストしてください。
3。支払い記録を確認してください：
病院法案の元の支払いに関連する文書を収集します。これには、銀行の明細書、キャンセルされた小切手、または支払いが行われたことを示す領収書が含まれる場合があります。
4。保険の補償を確認してください：
保険の補償がアクティブであり、サービス時に病院の請求書をカバーするのに十分であることを確認してください。ネットワーク外の施設が使用された場合は、保険プランにネットワーク外の料金に関する特定の規則があるかどうかを確認してください。
5。保険請求を提出：
あなたの保険がネットワーク外の施設の料金をカバーせず、当時これについて通知されていなかったことが判明した場合、保険会社に請求を提出する必要があるかもしれません。病院の請求書や福利厚生の説明（EOB）など、必要な文書を提供します。
6。病院と交渉：
病院が未払いの金額を主張している場合は、和解を交渉してみてください。彼らは、特にあなたがすでに請求書を全額支払っていることを実証できる場合、金額を減らすか、支払い計画を提供することをいとわないかもしれません。
7。法的助言を求める：
病院が粘り強く、法案が支払われたと確信している場合、医療法を専門とする法律専門家に相談することをお勧めします。彼らはあなたにあなたの権利とオプションに関するガイダンスを提供することができます。
8。通信を文書化：
病院、保険会社、およびその他の関連当事者とのすべてのやり取りの記録を保持してください。これには、日付、時間、話をした個人の名前、会話の要約が含まれます。
9。苦情を申し立てる：
誤って請求されていると思われる場合は、お住まいの地域の関連する医療規制当局または消費者保護庁に苦情を申し立てることができます。
10。調停を検討してください：
交渉が失敗した場合、訴訟の代替として調停を検討することをお勧めします。ニュートラルなサードパーティは、コミュニケーションを促進し、両当事者にとって機能する解決策を見つけるのに役立ちます。