医療保険の請求書を受け取っていませんか?
1.保険契約書を確認してください:請求プロセスと請求書の予想頻度を認識していることを確認してください。一部の保険会社は毎月請求書を送るかもしれませんが、他の会社は四半期または毎年それらを送ることがあります。
2。保険会社に連絡してください:予想される期間内に請求書を受け取っていない場合は、保険会社のカスタマーサービス部門にお問い合わせください。あなたのポリシー番号、個人情報、および受け取った医療サービスの日付をそれらに提供します。
3.住所の確認:保険会社が正しい郵送先住所をファイルに持っていることを確認してください。住所が変更された場合は、保険会社に更新して、請求書が正しい場所に送られるようにします。
4.スパムフォルダーとジャンクフォルダーを確認してください:場合によっては、保険会社からのメールがスパムまたはジャンクフォルダーに入ることができます。これらのフォルダーをチェックして、請求書が電子的に送信され、除外されたかどうかを確認してください。
5.オンラインポータルを確認する:多くの保険会社は、請求書や声明などの保険契約情報にアクセスできるオンラインポータルを提供しています。保険会社のオンラインポータルにログインして、請求書が電子的に利用可能かどうかを確認します。
6。福利厚生の説明(EOBS):医療サービスの福利厚生(EOB)の説明をすでに受け取っている場合は、EOBに法案の言及が含まれているかどうかを確認してください。場合によっては、EOBは、法案が個別に送信される時期を示す場合があります。
7.医療サービスの種類を検討してください。ネットワーク内プロバイダーからケアを受けた場合、保険会社はプロバイダーに直接支払った可能性があり、請求書を受け取っていない可能性があります。そのような場合、料金と支払いを理解するために、利益の説明を要求することができます。
8。恵み期間に注意してください:一部の保険会社は、請求書が期限になる前に恵み期間を提供します。保険契約の条件を確認して、猶予期間があるかどうかを確認し、請求書を期待するときにこれをタイムラインに考慮してください。
これらの手順を使い果たしていて、まだ請求書を受け取っていない場合は、保険会社を再びフォローアップすることをお勧めします。潜在的な問題や罰金の罰金を避けるために、法案を受け取ることの重要性を強調します。
