クライアントが彼の医療記録のコピーを要求するとき？
1。リクエストを確認してください：
- 該当する法律で指定された時間枠内で書面または口頭での承認を送信することにより、クライアントの要求を迅速に認めます。
2。リクエストの範囲を決定します：
- クライアントが要求している情報を明確に理解してください。リクエストには、特定の日付範囲内のすべての医療記録、特定の記録、または記録が含まれるかどうかを指定します。
3。承認を確認してください：
- クライアントが要求された情報にアクセスする法的権利を持っていることを確認します。これは通常、有効な例外がある場合、またはクライアントが適切な法的地位を持つ他の人に代わって行動している場合を除き、クライアントからの書面による許可を必要とします。
4。潜在的な制限を評価する：
- 法律や規制が、薬物乱用治療に関連するメンタルヘルス記録や記録など、特定の種類の医療情報のリリースに制限を課しているかどうかを判断します。
5。時間枠：を遵守します
- 要求されたレコードを提供するために適用される法律によって設定されたタイムラインを遵守します。一般的な期限は、リクエストの日付から10〜30暦日の範囲です。
6。レコードを提供する：
- 安全で機密の方法で、要求された医療記録を準備します。リクエストの範囲内に該当しない、または開示のための追加の承認が必要な機密情報を編集します。
7。適切な料金を請求する：
- コピーや郵便料金などの記録を提供するために料金が適用されるかどうかを判断します。料金が規制によって設定された許可制限に準拠していることを確認してください。
8。リクエストの記録を維持：
- 指定された保持期間のレコードアクセスプロセスに関連するクライアントの要求、承認、および通信のコピーを保管してください。
9。クライアントを教育する：
- 誤った情報を修正したり、権利が侵害されていると感じた場合に苦情を申し立てる能力など、医療記録に関する権利とオプションに関する情報をクライアントに提供します。
10。異議または苦情を処理する：
- クライアントがレコードアクセスプロセスの編集、料金、またはその他の側面に反対する場合、懸念に迅速に対処し、明確な説明を提供します。法律で要求されているように、控訴または苦情プロセスを提供する準備をしてください。
医療記録のアクセス法は、国と管轄区域によって異なることを忘れないでください。コンプライアンスを確保し、クライアントに医療情報への正確かつタイムリーなアクセスをクライアントに提供するために、設定に適用される特定の規制を最新の状態に保つことが重要です。