医師が未払いの残高を理由に医療記録を保持した場合の対処法

1. 必要性と実際に受診したかの確認

医療提供者が保険会社の判断では必要性がないとされるサービスの請求を行うことがあります。この場合、医療機関に対して有効な異議申し立てができる可能性があります。

また、保険会社の「給付説明書（EOB）」を確認し、対象サービスが実際にカバーされ、受診されたかを確かめてください。

多くの診療所は患者の負担を考慮し、支払いプランの設定に協力的です。支払いが難しい旨を正直に伝え、相談してみましょう。

診療所に請求書の明細（項目別明細）を求めましょう。これにより、何に対して費用が請求されているかが明確になり、誤請求を発見しやすくなります。

一括払いが可能な場合、総額を減額してもらえる交渉ができることがあります。診療所と話し合い、条件に合う解決策を探してください。

医療費の支払いが困難な場合、メディケイド、メディケア、民間保険の補助プログラムや、診療所・非営利クリニックの割引・無料診療を利用できることがあります。該当する制度がないか確認しましょう。

診療所が不当に医療記録を保持していると感じた場合、州の医療委員会への苦情申し立てや、必要に応じて裁判を起こすことも検討してください。