オフィスのエルゴノミクス(人間工学)とは

かつてはタイピストが背筋を伸ばし、足を正面に置く姿勢で訓練されていましたが、オフィスのエルゴノミクスはほとんど考慮されていませんでした。現在は多くの労働者が仮想空間で作業し、1日の大半をコンピュータ画面の前で過ごし、時には10時間以上のマルチタスクを行います。その結果、ストレスや作業関連の怪我が増加し、その一部はエルゴノミクスの問題が原因です。

機能(エルゴノミクスの概要)

エルゴノミクスは、特定の作業を行う際に身体が環境内でどのように動くかを検証し、職場で最も一般的に活用される実践です。人間工学(ヒューマンエンジニアリング)とも呼ばれ、作業空間や使用頻度の高いエリアに機器を「人に合わせて」配置します。例えば、ディスプレイや照明、その他の機器を適切に配置し、目の疲れや首・筋肉の緊張、痛みを軽減することがエルゴノミクスの具体例です。

重要性

オフィスエルゴノミクスは作業環境の配置を最適化することで、生産性や作業品質の向上、怪我のリスク低減につながります。多くの作業関連怪我は転倒や不適切な持ち上げ、繰り返し動作、体勢の悪さが原因です。作業環境を個人に合わせて設計すれば、これらの要因を緩和または排除できます。

要因

作業ステーションの適切な設定には、エルゴノミクス評価が必要です。評価では姿勢や繰り返し動作、体の位置、作業時間、照明・騒音・温度・作業面などの環境要因、使用機器を総合的に検討します。評価結果に基づき、個々の利用者に最適な作業空間の設計・配置が提案されます。

怪我の種類

オフィスで最も一般的な怪我は、筋骨格系、視覚系、聴覚系に関わります。エルゴノミクスが不十分だと、滑液包炎、手根管症候群、筋肉の捻挫、腱炎、テニス肘などが起こります。視覚障害としては、目の疲れ、充血、涙目、二重視、眼精疲労による頭痛、姿勢不良による首・肩の痛みがあります。また、周囲の機械音や同僚の会話による集中力低下は、聴覚的ストレスにつながります。

考慮すべき点

ワシントン州労働産業局によると、適切なエルゴノミクス対策を講じることで、従業員の疲労や筋肉の緊張による痛みが軽減されます。また、環境と人をテクノロジーで最適化すれば、病欠や作業関連怪我による有給休暇の減少、離職率の低下が期待できます。

人間工学(エルゴノミクス) - 関連記事