かかとの後部にできる大きく柔らかい痛みを伴う腫れとは何ですか？

ハグランド変形（Haglund's deformity）

ハグランド変形は「ポンプバンプ」や「後部踵滑液包炎（レトロカルカネアル滑液包炎）」とも呼ばれます。アキレス腱の下、かかとの後部に骨の肥大が生じ、硬い突起ができる状態です。

きつい靴や高ヒールを長時間履くと、滑液包が刺激され炎症を起こし、痛みや腫れを伴います。