ベルパーソン（ベルホップ・ポーター）とは？

ベルパーソンの役割

ベルパーソン（英語では bellhop や porter とも呼ばれます）は、ホテルやモーテルなどの宿泊施設で働くスタッフです。主な業務は、ゲストの荷物や所持品の搬送をサポートすることです。

また、メッセージの伝達や簡単な用事の代行といった付随業務も担当します。ベルパーソンは通常、フロントデスクやロビーに常駐しており、宿泊客がチェックイン・チェックアウト時に最初に、そして最後に目にすることが多い存在です。