聴覚障害のあるコミュニケーションと電話

聴覚障害者であることは、通信できないという意味ではありません。通信方法は異なります。難聴にはさまざまなレベルがあるため、通信方法は手話から、支援デバイスで電話で話すことができるまでのみです。

1. TTYマシン

   • 聴覚障害者の聴覚の重症度に応じて、標準的な電話を使用できない場合があります。ただし、TTYマシンを使用できます。 TTYマシンでは、直接会話をする必要はなく、入力する機能のみが必要です。ユーザーは、メッセージをもう一方の端の人に直接伝えるオペレーターに入力し、聴覚障害のあるユーザーに戻ります。

   キャプテル電話

   • 新しいテクノロジーは、キャップテル電話の形で利用できます。 Cap-Telの電話は、ほぼすべての州で無料または大幅に割引料金で入手できます。 Cap-Telの電話は、会話のライブテキストを、読みやすくするために電話に配置された画面にライブテキストをストリーミングします。タイピングは必要ないため、Cap-Telの電話はTTYSによって異なります。電話をかけるとき、サービスは最初にサイレントオペレーターに接続し、次に電話をかけているパーティーに接続します。サイレントオペレーターは、聴覚障害者のスピーチを電話画面に表示するテキストに変換します。

   インターネットリレー

   • TTYまたはキャップテルの電話が利用できない場合、インターネットがあります。 Sprint Relayなどのインターネット企業では、オンラインリレーコールを許可しています。ユーザーはインターネットから電話をかけます。会話は直接的です。つまり、両当事者の間にライブ会話があります。聴聞担当者のスピーチは、サイレントオペレーターによってテキストに変換され、非耐えられない人のコンピューター画面に表示されます。